POLITIQUE DE QUALITÉ

POLITIQUE DE QUALITÉ  D’INDESPRO FABRICADOS, S.L.U.

 

La Politique de Qualité est destinée à satisfaire les besoins de nos clients en respectant leurs exigences et en tentant de dépasser leurs attentes pour les activités associées à la portée du système « CONCEPTION, FABRICATION ET VENTE DE RÉTROVISEURS DES VÉHICULES À MOTEUR À DEUX OU TROIS ROUES ET QUADRICYCLES. FABRICATION DE PIÈCES PAR INJECTION PLASTIQUE, FABRICATION DE PIÈCES DE DÉCOLLETAGE ET FORMAGE DE PIÈCES MÉTALLIQUES ». Pour cela, la Direction d’INDESPRO FABRICADOS, S.L.U. sait qu’un personnel compétent, formé et impliqué dans l’atteinte des objectifs et engagé envers l’entreprise et donc envers nos clients est indispensable.

 

Les objectifs primordiaux et permanents à souligner sont :

  • Garantir un service adapté à nos clients basé sur leurs exigences et sur nos meilleures pratiques de gestion.
  • L’amélioration continue de nos processus par la collecte et l’analyse de données permettant d’identifier les zones d’amélioration.
  • Le respect de la réglementation juridique en vigueur applicable à toutes les activités de l’entreprise.

 

Pour atteindre les points précédents, la Direction d’INDESPRO FABRICADO, S.L.U. s’engage à encourager les actions ci-dessous :

  • Considérer la satisfaction du client comme l’objectif fondamental de tous nos processus.
  • Fixer des objectifs et des buts de qualité cohérents avec les objectifs de l’entreprise et révisables au moins une fois par an.
  • Diffuser et divulguer la politique de qualité.
  • Adopter les méthodes de travail et les améliorations disponibles économiquement en favorisant la responsabilité et la sensibilité concernant l’engagement pour l’amélioration continue de la qualité
  • Planifier et développer des actions destinées à réduire les coûts de non-qualité et l’amélioration de la productivité.
  • Encourager les bonnes pratiques pour l’optimisation énergétique et la protection environnementale.

 

La Direction est responsable et s’engage à mettre à disposition toutes les ressources nécessaires pour réaliser ces activités et espère que l’ensemble du personnel, quels que soient leur fonction et leur poste de travail, partage cet engagement de la qualité, en respectant rigoureusement les directives fixées dans l’ensemble du Système de management de la qualité selon les dispositions établies dans la Norme UNE EN ISO 9001:2015.

À Totana, le 22 janvier 2019

Directeur-gérant

Antonio Martínez López